Что такое карта ржд. Премиальная карта ржд

РЖД - монополист на российском рынке пассажирских железнодорожных перевозок. Поэтому как и положено солидному перевозчику, компания заботится о своих пассажирах, устраивая различные акции и предлагая воспользоваться бонусной программой. Мы расскажем, что представляет из себя программа «РЖД-бонус», каковы ее плюсы и минусы, а также реально ли накопить на бесплатный жд билет.

Что такое программа «РЖД-бонус»?

Программа «РЖД-бонус» - это способ поощрения пассажиров, которые часто путешествуют по стране железнодорожным транспортом. Такая программа лояльности позволяет прилично сэкономить ее участникам на поездке за счет накопленных баллов.

Какие возможности она дает пассажирам:

• приобрести жд билеты в обмен на накопленные баллы;
• быстрее накопить баллы, оплачивая повседневные покупки совместными банковскими картами;
• купить билеты в поезда на специальных условиях в период проведения акций;
• пользоваться скидками и привилегиями от партнеров программы.

Также каждому участнику программы «РЖД-бонус» сразу зачислят 500 баллов в качестве приветствия.

«РЖД Бонус» - это программа поощрения пассажиров железнодорожного транспорта.

Карта «РЖД-бонус»: как получить?

Стать участником бонусной программы нетрудно - достаточно пройти простую процедуру регистрации на официальном сайте РЖД. Если у вас возникли трудности, предложенное видео поможет зарегистрироваться и стать участником программы «РЖД-бонус» за несколько минут:

Как только вы заполните и отправите анкету, на указанную электронную почту придет письмо со ссылкой, переход по которой активирует профиль. Также на ваш e-mail и сотовый телефон направят уникальный идентификационный номер - это номер личного бонусного счета. Именно его необходимо использовать при покупке железнодорожных билетов, чтобы получать бонусные баллы.

Как оформить карту «РЖД-бонус» онлайн?

Если вы хотите получить пластиковый аналог электронной бонусной карты РЖД, то необходимо перейти в раздел «Получить карту». Однако в настоящее время такая услуга недоступна из-за технических проблем. Когда возобновится отправка карт «РЖД-бонус» по почте - неизвестно.

Зарегистрироваться в качестве участника программы «РЖД-бонус» и открыть бонусный карточный счет может любой пассажир.

Привилегии в программе лояльности РЖД

Программа «РЖД-бонус» включает два уровня: базовый и элитный. Достичь второго может каждый участник, накопив на персональном счете 35 000 баллов или совершив 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе» за календарный год. Естественно, привилегированные участники имеют больше преимуществ, чем пассажиры с базовым уровнем.

Также в рамках программы реализованы специальные проекты:

• семьям

Позволяет создать один счет для всех членов семьи (папа, мама, ребенок) и совместно накапливать баллы. Для этого вся семья должна зарегистрироваться в бонусной программе, отправить документы о родстве и определить, на каком именно счете будут копиться общие баллы.

• студентам

Студенты и аспиранты очных отделений российских ВУЗов могут получать 25% скидку на проезд в купейных и сидячих вагонах, которые приравнены к купейным (скоростные поезда «Стриж» , «Ласточка» и т.д.). Поезда должны курсировать только по территории страны и принадлежать АО «ФПК».

Как накопить баллы по программе «РЖД-бонус»?

Накапливать бонусные баллы легко: каждый раз при или в привокзальной кассе указывайте персональный номер участника программы. Если вы оформляете жд билет на сайте, то в графе «Бонусные карты»:

• выберите «Начисление баллов РЖД-бонус»

• укажите номер карты

Накапливать баллы можно за совершенные поездки в поездах, принадлежащих ОАО «ФПК» и курсирующих по территории России и за ее пределами, а также в поездах «Сапсан», «Аллегро» и других партеров.

Бонусы РЖД за покупку билетов автоматически зачисляются в течение 30 дней с момента начала поездки. Количество начисленных баллов зависит от стоимости проездного документа. Учтите, что билет оформляется только на Ф.И.О. владельца карты.

Сейчас 1 балл начисляется на карту за каждые 3,34 рубля (только за оплаченные и совершенные поездки). Например, путешествие из Москвы в Санкт-Петербург обойдется в 4310 рублей на скором поезде «Арктика». Если указали номер бонусной карты, то вам зачислят 1290 баллов.

Участникам программы «РЖД-бонус» с элитным уровнем накапливать баллы гораздо проще - 1 балл начисляется за каждые 2,23 потраченных на поездку рубля.

Существует еще два способа зачислить бонусные баллы:

1. «задним числом»

Если вы забыли ввести номер карты при покупке билета, то неучтенные баллы можно внести в личном кабинете. Но такая возможность доступна только спустя 30 дней после совершения поездки, но не позднее 120 дней.

1. после регистрации

Если до регистрации вы путешествовали по российским железным дорогам, то можно внести неучтенные поездки в соответствующий раздел в личном кабинете. Учитываются билеты за последние 30 дней до регистрации.

Также можно воспользоваться кобрендинговыми картами, чтобы копить бонусы гораздо быстрее. Например, оформить совместную карту РЖД и Альфа-Банка. Получается, что оформив обычную Визу или Мастеркард и расплачиваясь за покупки в магазинах, вам начисляются бонусы. Так, в Альфа-Банке за каждые потраченные 30 руб. начисляется до 1,75 баллов в программе РЖД.

Кобрендинговые карты позволят накапливать бонусные баллы гораздо быстрее. В партнерском проекте участвуют «Росбанк», «Альфа-Банк», Банк «Открытие», «Газпромбанк».

Сколько хранятся баллы РЖД?

Бонусы действуют неограниченное время (не сгорают и не теряют своей силы). Однако необходимо соблюсти одно условие - путешествовать по российским железным дорогам как минимум раз в 2 года. Отсутствие транзакций на карточном счете за последние 24 месяца приводит к аннулированию баллов.

Бонусные баллы сгорают, если вы не ездили на поезде 2 года.

Как потратить бонусы РЖД?

Многие участники программы не знают, как использовать баллы РЖД. Все просто - их можно обменять на премиальные поездки. В стоимость услуги включены цена билета и плацкарты, сервисные услуги и комплект постельного белья оплачиваются отдельно за деньги.

Цена премиального билета, выраженная в бонусных единицах, зависит от дальности поездки и типа купе. За сколько можно купить премиальный билет, показано в таблице:

Обратите внимание, что купить премиальный билет «РЖД-бонус» в вагон «Люкс» можно исключительно на одного пассажира с одновременным бронированием купе полностью.

Можно ли вернуть премиальный билет?

Возврат билета, купленного за бонусы, можно осуществить за 8 часов до отправления состава. В этом случае вам вернут на счет списанные за премиальный билет баллы и уплаченные за поездку деньги. При возврате премиальных билетов менее, чем за 8 часов до отправления поезда, вам вернут сервисный сбор, но о списанных баллах можно забыть.

Хотите вернуть бонусные баллы и деньги - сдавайте премиальный билет за 8 часов до отправления поезда.

Плюсы и минусы программы «РЖД-Бонус»

Любая программа лояльности имеет свои преимущества и недостатки. Бонусная программа «РЖД-бонус» возможно подойдет не каждому, но для многих окажется выгодной.

Плюсы программы:

• можно быстро накопить бонусные баллы на бесплатный билет, если пользоваться кобрендинговой картой или совершать частые поездки;
• акции для участников программы;
• наличие среди партнеров крупных онлайн-магазинов, за покупки в которых начисляются дополнительные бонусы.

Минусы программы:

• нельзя оформить премиальный билет в плацкарт или сидячий вагон, кроме «Сапсана», «Ласточки», «Стрижа» и «Невского экспресса»;
• не всегда получится оформить бесплатный билет в период повышенного спроса. Участники с элитным уровнем имеют такую возможность, но и получить такой статус нелегко;

В настоящее время железнодорожные перевозки считаются одними из самых основных в осуществлении бесперебойной доставки сырья и материалов на различные предприятия страны, а также в обеспечении необходимыми товарами людей, находящихся в удаленных уголках. Такая популярность обусловлена доступностью данного вида транспорта.

Одним из самых популярных бюджетных компаний в сфере железнодорожных перевозок считается РЖД. На сегодняшний день эта компания снабжена хорошо развитой железнодорожной сетью, а также имеет большие объемы перевозок разных видов. Так же РЖД имеет отличные экономические показатели.

Основные преимущества компании

Данная компания располагает такими преимуществами в осуществлении перевозок пассажиров, как:

• возможность доставки пассажиров в любые точки страны, несмотря на их отдаленность;
• абсолютная гарантия безопасности проезда, что очень помогает преодолевать дальние расстояния людям, боящимся летать на самолетах;
• передвигаясь на поездах этого холдинга, вы окунаетесь в особенную атмосферу, которая возможно только при путешествии в уютном вагоне с чашечкой горячего чая;
• поезда данной компании считаются самыми безопасными, так как прошли полный ремонт и реконструкцию;
• цены на билеты по карману даже самому бюджетному пассажиру;
• приобрести билеты можно, не выходя из дома или офиса, воспользовавшись сайтом компании.

Как воспользоваться программой РЖД Бонус

За основу программы РЖД Бонус берется максимальное стимулирование своих клиентов, которые передвигаются по стране на поездах этой компании.

Пассажиры, принимающие участие в такой программе, получают бонусы за передвижение на поездах РЖД.

При накоплении определенного количества баллов можно получить существенную скидку в номерах купе или люкс.

Как получить карту

Чтобы осуществить получение и дальнейшее применение карты, необходимо:

1. Для активации статуса участника программы следует зарегистрироваться на сайте компании rzd-bonus.ru.
2. После этого вам присваивается свой личный номер и базовый уровень участника программы.
3. Получаете свою карту либо по электронной почте, либо при распечатке ее на странице сайта.
4. Во время приобретения билетов вы должны иметь при себе номер карты или же обязательно его указывать при осуществлении покупки через Интернет. Величина бонусов зависит от цены купленного билета.
5. Если вы произвели минимум три поездки в купе, то вам будет выслана пластиковая карта РЖД бонус с присвоенным уровнем – базовый.
6. У каждого из клиентов РЖД есть возможность стать пассажиром элитного уровня, получив золотую карту. Такой статус положен тем пассажирам, которым удалось набрать 50 тысяч баллов либо же проехать на поездах данной компании пятьдесят раз в вагонах купе и выше по рангу.

Сейчас распространены различные бонусные программы, призванные завлечь клиентов, сделать их лояльными покупателями товаров и услуг. Не отстает в этом, и даже в некотором смысле задает тон, и компания РЖД (Российские Железные Дороги), которая предлагает копить и использовать баллы РЖД Бонус.

В РЖД действует привлекательная бонусная программа, позволяющая копить баллы РЖД Бонус, а потом их использовать для полной или частичной оплаты железнодорожных билетов. В поездах все чаще и чаще встречаются пассажиры, которые едут не за деньги, а за накопленные баллы РЖД Бонус.

Зачем копить баллы РЖД Бонус

Есть три момента, для чего могут пригодиться баллы РЖД Бонус. Все они связаны с тем, чтобы в некий чудесный момент, когда наберется достаточное количество балов, совершить поездку на поезде бесплатно или со скидкой.

1) Если накопить достаточное количество баллов, то при покупке очередного билета можно , а НЕ деньгами, то есть, сделать поездку на поезде бесплатной.

2) Недавно появилась возможность некоторые поездки оплачивать не целиком одними баллами, а оплатить баллами 25% стоимости билета.

Это для многих удобно, ибо накопить много баллов, чтобы только баллами оплатить всю стоимость билета, бывает проблематично для тех, кто редко ездит. А так получается 75% оплата билета за деньги, а 25% – бонусными баллами. В итоге стоимость билета получается дешевле.

3) Можно быстрее накопить баллы, если воспользоваться семейной программой РЖД-Бонус, о которой подробнее можно узнать ниже.

Как получить карту РЖД Бонус

Чтобы получить карту, нужно зарегистрироваться на официальном сайте:

О начислении баллов на официальном сайте РЖД сообщается:

Баллы в программе начисляются за оплаченные и фактически совершенные участником поездки в поездах/вагонах формирования ФПК и поездах «Сапсан» и «Аллегро» из расчета
1 балл за каждые 3,34 рубля ,
потраченных на приобретение проездных документов/билетов.

Для начисления баллов за поездку в автоматическом режиме необходимо указывать номер карты при оформлении проездных документов, по которым оформляется перевозка. Баллы начисляются в период 30 дней после окончания поездки.

Для восстановления неучтённых баллов участник программы может внести информацию о совершенной поездке через Личный кабинет на сайте программы, но не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после окончания поездки. Рекомендуется сохранять копии проездных документов до момента зачисления по ним баллов на персональный счёт участника в программе.

7 на рис. 1 – «Тип документа»
Выбираем документ, кликнув по маленькому треугольнику (на рис. 1 обведен в красную рамку). Можно выбрать:

• Паспорт РФ,
• Заграничный паспорт,
• Иностранный документ,
• Свидетельство о рождении,
• Удостоверение личности моряка.

Обычно пассажиры ездят по российскому паспорту, но могут быть исключения. Потому и предлагается данный выбор.

Цифра 8 – «Номер документа»
Вводим подряд все цифры, например, цифры серии и номера паспорта, без пробелов и без знака № (номер).

Цифра 9 на рис. 1 – «Отправить»
Проверяем правильность заполненной формы на предмет наличия ошибок. Если по нашему мнению, ошибок нет, кликаем «Отправить».

Результат зачисления баллов можно будет увидеть несколько минут спустя (рис. 2). В таблице ниже кнопки «Отправить» появится вся информация о том, сколько начислено баллов за поездку, либо, возможно, будет отказано в начислении баллов по каким-либо объективным обстоятельствам, о которых будет написано.

Рис. 2. В таблице можно видеть, сколько баллов РЖД Бонус

Пример отказа. В одном и тоже поезде могут быть вагоны ФПК (Федеральной Пассажирской Компании), по которым баллы начисляются. А могут быть другие вагоны (не ФПК), и по ним ничего не начисляется.

После того, как баллы начислили, нельзя будет сразу увидеть общее количество начисленных баллов.

Если кликнуть по ссылке «Информация о текущем состоянии баланса», там будет прежний баланс. Надо выйти из личного кабинета РЖД-Бонус, зайти снова и после таких манипуляций можно будет увидеть общее количество начисленных баллов.

Как узнать, сколько баллов всего начислено?

Для этого есть 2 варианта. Сначала надо зайти в личный кабинет РЖД Бонус.

1) Спуститься вниз и кликнуть по опции «Информация о текущем состоянии баланса» (рис. 2).

2) Либо в верхнем меню личного кабинета РЖД Бонуса кликнуть по ссылке «История начисления/ списания баллов» (рис. 3).

Рис. 3. История начисления/списания баллов в личном кабинете РЖД Бонус

Обращайте внимание на «Фильтр поиска», если не видны баллы. Возможно, надо там задать подходящие даты.

Дебетовая карта РЖД Бонус от Альфа Банка

За покупки в магазинах и не только можно получать кэшбек в виде начисления баллов в программе РЖД Бонус, а именно:

• начисляют 1 балл за каждые потраченные по банковской карте 30 рублей, либо 1$/0.8 €;
• после получения карты сразу дают 500 приветственных баллов;
• карта имеет бесконтактную технологию PayPass;
• SMS-уведомления по операциям – бесплатно;
• годовое обслуживание 490 руб.;
• бесплатная страховка для выезжающих за рубеж.

Для того, чтобы получить эту карту, надо на сайте Альфа Банка

Семейная программа РЖД Бонус

Можно копить баллы всей семьей, причем все баллы будут накапливаться на персональном счете главы семьи.

Что нужно сделать:
Зарегистрировать всех членов семьи (супруга/супругу, детей) в программе «РЖД Бонус»
Определить главу семьи (участника, на персональном счете которого будут аккумулироваться все баллы семьи)
Из личного кабинета главы семьи по форме обратной связи направить заявку и копии документов, подтверждающих наличие родственных связей (свидетельство о браке, свидетельство о рождении).

Есть проблема! Куда обращаться?

Есть форма, которую надо заполнить, чтобы связаться с сотрудниками РЖД:

Можно также задать вопрос ниже в комментариях.

Видео “Регистрация в программе РЖД Бонус”

Баллы в программе начисляются за оплаченные и фактически совершённые участником поездки в поездах/вагонах формирования АО "ФПК" и поездах дальнего следования "Сапсан", "Ласточка"*, "Аллегро" перевозчика ДОСС (ОАО "РЖД") из расчёта:

1 балл за каждые 3,34 рубля , потраченные на приобретение проездных документов/билетов.

• Для начисления баллов за поездку в автоматическом режиме необходимо указывать персональный номер участника при оформлении проездных документов , по которым оформляется перевозка. Баллы начисляются в течение 30 дней после окончания поездки.
• Для восстановления неучтённых баллов участник программы может внести информацию о совершённой поездке через Личный кабинет на сайте программы не ранее чем за 30 дней и не позднее чем за 120 дней после окончания поездки . Рекомендуется сохранять копии проездных документов до момента зачисления по ним баллов на персональный счёт участника в программе.
• Для начисления баллов за проезд на поездах «Аллегро» с территории Финляндии на территорию Российской Федерации необходимо прислать скан-копию приобретённого билета .

Привилегии в Программе лояльности

Привилегия	Базовый уровень	Элитный уровень
Условие получения	При регистрации	от 35 000 баллов, либо 50 поездок за календарный год (в классе не ниже купе)
Курс начисления баллов	1 балл = 3,34 рубля	1 балл = 2,23 рубля
Приветственные баллы	+ 500 баллов при регистрации	+ 500 баллов при переходе на элитный уровень
Ограничение по количеству мест	Да	Нет
Служба поддержки	Круглосуточно	Приоритетное обслуживание
Авансирование в баллах	Нет	20% от стоимости премиальной услуги
Доступ в залы повышенной комфортности	50% скидка	Бесплатно*

* По техническим причинам в г. Санкт-Петербург на Московском вокзале и в г. Москва на Ленинградском вокзале временно приостановлена возможность бесплатного прохода в зал повышенной комфортности.

Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Деловой проездной»

Преимущества использования:

• фиксированный тариф
• приветственные баллы участникам программы лояльности «РЖД Бонус»
• проезд в любом из доступных классов обслуживания
• отсутствие сборов при возврате оформленного билета
• оформление билетов онлайн на сайте pass.rzd.ru или в билетной кассе

Тарифные планы для поездов "Сапсан" Москва - Санкт-Петербург

Вид	Подвид	Доступные классы обслуживания	Период действия	Количество поездок	Стоимость карты «Деловой проездной», руб.	Стоимость «Делового проездного» в расчете на одну поездку, руб.	Количество баллов «РЖД Бонус»
White	(I)	2В, 2С	1 мес.	8	28 000	3 500	7 500
	(II)	2В, 2С	3 мес.	24	72 000	3 000	15 000
	(III)	2В, 2С	6 мес.	48	120 000	2 500	22 500
Grey	(I)	1С, 2В, 2С	1 мес.	8	52 000	6 500	10 000
	(II)	1С, 2В, 2С	3 мес.	24	144 000	6 000	20 000
	(III)	1С, 2В, 2С	6 мес.	48	240 000	5 000	30 000
Black	(I)	1В, 1С, 2В, 2С	1 мес.	8	104 000	13 000	25 000
	(II)	1В, 1С, 2В, 2С	3 мес.	24	240 000	10 000	50 000
	(III)	1В, 1С, 2В, 2С	6 мес.	48	432 000	9 000	75 000
S-Club	(00S)	2P, 2C	1 год	40	38 000	950	12 692
	(10S)	2P, 2C	1 год	80	74 000	925	24 716
	(30S)	1B, 1C, 2B, 2C, 2P	1 год	80	464 000	5 800	154 976

• 1В - «первый класс»
• 1С - «бизнес-класс»
• 2В - «экономический+»
• 2С - «экономический»

Тарифные планы для поездов «СТРИЖ» Москва - Нижний Новгород

Вид	Подвид	Доступные классы обслуживания	Период действия	Кол-во поездок	Стоимость «Делового проездного», руб.	Стоимость «Делового проездного» в расчете на одну поездку, руб.	Количество начисляемых баллов "РЖД Бонус"
Silver	(1)	2В, 2С	30 дней	6	9 900	1 650	2 964
	(2)	2В, 2С	90 дней	16	26 000	1 625	7 784
	(3)	2В, 2С	180 дней	32	48 000	1 500	14 371
Gold	(1)	1Э, 1Р, 2В, 2С	30 дней	6	18 000	3 000	5 389
	(2)	1Э, 1Р, 2В, 2С	90 дней.	16	46 000	2 875	13 772
	(3)	1Э, 1Р, 2В, 2С	180 дней	32	86 400	2 700	25 868
Platinum	(1)	1Е, 1Э, 1Р, 2В, 2С	30 дней	6	33 000	5 500	9 880
	(2)	1Е, 1Э, 1Р, 2В, 2С	90 дней	16	80 000	5 000	23 952
	(3)	1Е, 1Э, 1Р, 2В, 2С	180 дней	32	152 000	4 750	45 508

• 1Э - «вагон СВ»
• 1Р - «вагоны с местами для сидения 1-го класса»
• 2С, 2В - «вагоны с местами для сидения 2-го класса»

* Баллы начисляются за поездки на поездах дальнего следования "Ласточка" перевозчика ДОСС (ОАО "РЖД") , совершенные после 6 марта 2019 года.

Участники программы могут накопить баллы за перевозку сопровождаемых автомобилей** в вагонах-автомобилевозах. Курс начисления такой же, как и за ж/д билеты, 1 балл за каждые 3,34 рубля.

Для учета баллов, необходимо из личного кабинета прислать копию билетов пассажира и автомобиля***.

**Владелец автомобиля или его доверенное лицо должны находиться в том же составе.

*** Учет поездки проводится не ранее чем через 30 и не позднее, чем через 120 дней после совершения поездки.