Ассистент врача-стоматолога. Должностная инструкция

1. Общие положения

1.1. Должность ассистента врача-стоматолога замещается лицом со
средним медицинским образованием в соответствии с действующими правилами
допуска к медицинской деятельности.
1.2. Ассистент врача-стоматолога принимается на работу и
увольняется руководителем медицинского учреждения.
1.3. Ассистент врача-стоматолога находится в подчинении врача-
стоматолога.
1.4. В своей работе ассистент врача-стоматолога соблюдает:
- требования охраны труда;
- техники безопасности;
- гигиены труда;
- противопожарной безопасности при эксплуатации помещений,
оборудования и аппаратуры, используемых в стоматологической практике;
- морально-правовые нормы профессионального общения.
Выполняет требования трудовой дисциплины.

2. Должностные обязанности

2.1. Подготовка стоматологического оборудования к работе, контроль
исправности, правильности эксплуатации, техники безопасности.
2.2. Инструментальное обследование зубов и патологических
зубодесневых карманов, определение степени подвижности зубов,
обследование мягких и твердых тканей челюстно-лицевой области,
определение интенсивности воспаления слизистой оболочки полости рта.
2.3. Взятие биоматериала для исследования.
2.4. Обучение пациентов индивидуальной гигиене полости рта.
2.5. Доврачебная помощь при ранениях и термических повреждениях
челюстно-лицевой области.
2.6. Проведение местной и проводниковой анестезии.
2.7. Снятие оттисков зубов.
2.8. Подготовка пациентов к физиотерапевтическим процедурам,
проведение простейших физиотерапевтических процедур, осуществление
контроля за состоянием пациента во время проведения процедуры.
2.9. Своевременное и качественное ведение медицинской документации.
2.10. Проведение санитарно-просветительной работы, направленной на
гигиеническое воспитание населения, пропаганду здорового образа жизни,
профилактику стоматологических заболеваний.
2.11. Регулярное повышение квалификации.
2.12. Оказание доврачебной помощи при неотложных состояниях.

Ассистент врача-стоматолога имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.2. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных
обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования,
инструментов, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим
правилам и нормам и т.д.
3.4. Оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и
профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие
несчастного случая на производстве.
3.5. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,
касающимися его деятельности.
3.6. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по
улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы.
3.7. Запрашивать лично или по поручению непосредственного
руководителя документы, материалы, инструменты и т.п., необходимые для
выполнения своих должностных обязанностей.
3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность

4.1. Ассистент врача-стоматолога несет ответственность за нарушения
прав граждан в области охраны здоровья, ставшие следствием невыполнения
или ненадлежащего выполнения им своих профессиональных обязанностей, в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и
нормативно-правовых актов ассистент врача-стоматолога несет
дисциплинарную, материальную, административную и уголовную
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.

Подробности

Ассистент стоматолога – это правая рука врача и верный помощник. Что же должен знать и уметь ассистент стоматолога, чтобы его работа действительно помогала процессу, а не, наоборот, тормозила его? Давайте разбираться.

А разбираться есть, с чем. Ведь то, что должен знать ассистент стоматолога, зачастую можно даже назвать чтением мыслей на расстоянии. Впрочем, любой ассистент должен уметь понять то, о чем его попросят еще до того, как просьба будет озвучена. Этот навык нарабатывается с опытом.

Что же касается именно стоматологии, то независимо ни от чего, самое важное, что должен уметь ассистент стоматолога – это выполнять свою работу в соответствии со своим уровнем подготовки и, что немаловажно – образования.

Да, именно так. Ассистент стоматолога должен иметь необходимую профессиональную подготовку. Такую подготовку можно получить в среднем профессиональном учебном заведении – колледже, техникуме или училище.

Основные задачи ассистента стоматолога - помощь врачу в работе, обеспечение процесса врачебного приема необходимыми инструментами и материалами, организация работы стоматологического кабинета. Ассистент является представителем младшего медицинского персонала и подчиняется, как правило, старшей медсестре. Квалификация, требуемая для ассистента – среднее специальное образование по специальности Сестринское дело.

Что же должен знать ассистент стоматолога?

Перечень этих знаний достаточно обширен:

должен иметь теоретические знания сестринского дела;
знать законы и нормативные акты РФ в области здравоохранения;
должен понимать принципы организации лечебной помощи в больницах и поликлиниках,
уметь оказать первую неотложную медицинскую помощь;
знать экономические и организационные особенности деятельности медицинских учреждений в бюджетно-страховой медицине;
должен знать, как происходит лечебно-диагностический процесс, принципы профилактики стоматологических заболеваний;
должен уметь работать с медицинскими инструментами, соблюдая правила эксплуатации;
знать основные симптомы самых распространенных стоматологических заболеваний и способы их лечения;
знать, какие используются препараты и стоматологические материалы;
ассистент должен знать правила ведения и виды медицинской документации;
также, медицинскому работнику пригодится знание профессиональной этики, психологии общения.

Кроме этого, ассистент должен знать и соблюдать трудовое законодательство, правила санитарии, личной гигиены, нормы охраны труда, правила техники безопасности на рабочем месте.

Что должен уметь ассистент стоматолога?

В перечень того, что должен уметь ассистент стоматолога, входит:

приготовление стоматологического инструментария и оборудования к работе, ассистент контролирует состояние оборудования, исправность и соблюдение правил эксплуатации;
обследование зубов и зубодесневых карманов с помощью специальных инструментов, определение насколько зубы подвижны, обследование твердых и мягких тканей ротовой полости, определение насколько сильное воспаление имеет место быть в слизистой оболочке;
проведение электроодонтодиагностики, сбор материала для биопсии и его хранение, подготовка пломбировочных материалов и материалов для снятия слепков, проведение ухода за полостью рта и т.п.
ассистент обучает пациентов правилам индивидуальной гигиены зубов и полости рта;
ассистент должен уметь оказать первую помощь при термических повреждениях и ранениях челюстей и лица;
должен уметь делать местную и проводниковую анестезию;
должен уметь снимать слепки с зубов пациента;
ассистент готовит пациентов к разнообразным физиотерапевтическим процедурам, проводит самые простейшие из них, контролирует состояние пациента в процессе проведения стоматологических манипуляций или физиопроцедуры;
ассистент своевременно и грамотно оформляет медицинскую документацию;
занимается санитарно-просветительской работой, чтобы приучить население соблюдать гигиену зубов и десен, вести здоровый образ жизни, своевременно проводить профилактику заболеваний стоматологии, в частности, кариеса.

Как видите, ассистент должен знать и уметь многое. И это лишь основное из того, что должен уметь ассистент стоматолога на любой работе. Если же одним предложением описать, в чем заключается основная работа ассистента, это будет такое предложение: помощь врачу-стоматологу в процессе лечения пациентов.

Все, что должен знать ассистент стоматолога, он изучает в профессиональном учебном заведении. Но навыки приходят только во время работы, поэтому часто бывает так, что работают по этой специальности и без медицинской подготовки. Да, это неправильно, но именно практический опыт определяет профессиональный уровень человека. И хороший ассистент – это опытный ассистент. Бесценный помощник, надежное плечо, на которое можно опереться.

Не стоит думать, что работа ассистента незаметна и неважна. Она очень даже чувствуется теми, кто хоть раз сидел в кресле стоматолога. В работе врача-стоматолога грамотное ассистирование – неоценимая помощь и повышение общего качества приема. Также, ассистент – это часто первый, кто встречает пациента на входе в кабинет врача, поэтому ему важно быть приветливым, доброжелательным, уметь подбодрить и успокоить.

Врачи говорят, что ассистент стоматолога – это их «вторые руки». Вовремя подать инструмент, подержать слюноотсос, смешать и подать пломбировочный материал и т.п.

Хорошим ассистентом считается такой, который понимает врача с первого взгляду и полунамека, и даже опережает действия стоматолога на шажок вперед. Чтобы стать таким специалистом, ассистент должен стараться построить четкую последовательность своих действий при различных стоматологических манипуляциях.

1. Как называется ваша профессия (должность)?

Моя должность ассистент стоматолога.

2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?

Ассистирование врачу при оказании любых видов стоматологических услуг. Ассистент стоматолога так же, как и медсестра, стерилизует и подает инструмент, полностью сотрудничает с врачом - помогает пациенту побороть страх, готовит лекарства, колет анестезию, делает слепок для коронок.

3. Какое образование необходимо, чтобы получить Вашу должность?

Образование - медицинское училище (сестринское дело). Действующий сертификат. Медицинская книжка. Знание СанПина, работа в 4 руки. Знание ПК.

4. Опишите свой рабочий день.

Мой рабочий день с 9.00 до 21.00-22.00. Весь день расписан. Десять пациентов за смену – не предел для врача и ассистента. Продолжительность рабочего дня различается. Самый распространенный вариант – 12 часов (с 9 до 21), два дня через два.

5. Насколько комфортны условия Вашего труда (целый день на улице, или в офисе с чашечкой кофе)?

Практически все время я провожу на ногах. Помощник стоматолога называется ассистент, в силу того, что на нем лежит большая ответственность - большинство стоматологических манипуляций осуществляется «в четыре руки». Ассистент сам знает, когда и что нужно делать, должен все делать быстро и точно. Это требует постоянного внимания, времени на отдых почти нет. Но условия очень комфортные: новейшее оборудование, чистота.

6. Что Вам больше всего нравится в своем деле?

На учебу ушло меньше времени, чем у докторов: можно работать, окончив лишь медицинское училище по специальности «сестринское дело». Большим преимуществом является более высокая, чем в других областях медицины, зарплата.

7. Что Вам больше всего не нравится в своем деле?

Риск инфицирования.

8. Если не секрет, Ваш уровень зарплаты (достаточно написать устраивает или нет)?

Зарплата на руки 1300 doll., оплачиваемый отпуск. +все отпуска тоже оплачиваемые (6 раз в год).

9. Опишите Ваш коллектив, какие люди работают вместе с Вами?

Коллектив маленький - муж и жена. Квалифицированные врачи, приятные люди, любят свою работу.

10. Какие человеческие качества по Вашему мнению наиболее важны в вашем деле?

Желание помочь людям и любовь к медицине.

11. Работа дает мне дополнительные возможности(тут все что дает вам работа кроме денег, от самовыражения и общения с интересными людьми до возможности побывать в различных странах).

Могу помочь близким, дать совет и плюс - мои зубы всегда здоровы.

12. У Вас есть возможность оценить по пятибалльной шкале свою работу, какую оценку Вы бы поставили?

5 конечно же! Есть свои минусы, но это того стоит - плюсов больше!

Отличный план, вы охватили все важные моменты

Должностная инструкция ассистента врача-стоматолога

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Ассистент врача-стоматолога относится к среднему медицинскому персоналу и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. Ассистент врача-стоматолога назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности].

1.3. На должность ассистента врача-стоматолога принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности "Сестринское дело" и сертификат специалиста по специальности "Сестринское дело" при условии прохождения повышения квалификации по программе "Сестринское дело в стоматологии".

1.4. Ассистент врача-стоматолога должен знать:

Законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере здравоохранения;

Теоретические основы сестринского дела;

Основы организации лечебно-профилактической помощи в больницах и амбулаторно-поликлинических учреждениях, скорой и неотложной медицинской помощи, службы медицины катастроф, санитарно-эпидемиологической службы, организационно-экономические основы деятельности учреждений здравоохранения и медицинских работников в условиях бюджетно-страховой медицины;

Основы лечебно-диагностического процесса, профилактики заболеваний, пропаганды здорового образа жизни;

Правила эксплуатации медицинского инструментария и оборудования;

Нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждений здравоохранения;

Основную симптоматику наиболее часто встречающихся стоматологических заболеваний и принципы их лечения;

Медицинские препараты и материалы стоматологии;

Основы медицины катастроф;

Основы санитарного просвещения;

Правила ведения учетно-отчетной документации структурного подразделения, основные виды медицинской документации;

Медицинскую этику;

Психологию профессионального общения;

Основы трудового законодательства;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила санитарной, личной гигиены;

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

2. Должностные обязанности

На ассистента врача-стоматолога возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Подготовка стоматологического оборудования к работе, контроль исправности оборудования и соблюдение техники безопасности при работе с ним.

2.2. Инструментальное обследование зубов и патологических зубодесневых карманов, определение степени подвижности зубов, обследование мягких и твердых тканей челюстно-лицевой области, определение интенсивности воспаления слизистой оболочки полости рта.

2.3. Электроодонтодиагностика, сбор и хранение биопсийного материала, приготовление пломбировочных и слепочных материалов, проведение туалета полости рта и т. д.

2.4. Обучение пациентов индивидуальной гигиене полости рта.

2.5. Доврачебная помощь при ранениях и термических повреждениях челюстно-лицевой области.

2.6. Проведение местной и проводниковой анестезии.

2.7. Снятие оттисков зубов.

2.8. Подготовка пациентов к физиотерапевтическим процедурам, проведение простейших физиотерапевтических процедур, осуществление контроля за состоянием пациента во время проведения процедуры.

2.9. Своевременное и качественное ведение медицинской документации.

2.10. Проведение санитарно-просветительной работы, направленной на гигиеническое воспитание населения, пропаганду здорового образа жизни, профилактику стоматологических заболеваний.

2.11. При необходимости - оказание неотложной доврачебной помощи.

2.12. Ассистирование врачу в процессе оказания помощи.

2.13. Своевременное и качественное ведение медицинской документации.

2.14. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Ассистент врача-стоматолога имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На бесплатную выдачу специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.

3.3. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.

3.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.5. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.

3.6. Принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой.

3.7. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.9. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Ассистент врача-стоматолога несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Первая цель максимального участия ассистента в работе врача — ускорить все. процедуры для получения наилучших результатов. Вторая цель — разделить задачи и ответственность с врачом за конечный результат.

В частном кабинете ассистент может:

обучать вспомогательный персонал выполнению такой работы, как приглашение пациента в кабинет, беседа с пациентом о предстоящем лечении, подготовка амбулаторной карты пациента, подготовка местных анестетиков, беседа с пациентом на любую тему в ожидании первого ассистента или врача;
подготовить пациента к приему, сделать назначения (инструкцию) после лечения (например, не курить 24 часа, не жевать твердой пищи, не пить горячего до тех пор, пока не пройдет анестезия и т.п.);
ответить на вопросы пациента, которые в компетенции ассистента, проводить пациента до регистратуры, где ему назначат время следующего посещения;
выбрать минимум эффективных инструментов из большого набора крючков и скейлеров для полирования корней зубов;
работать согласно концепции «открытая операционная», при которой стоматолог осуществляет только врачебные процедуры на нескольких установках;
сделать слепки;
делать рентгенографию;
определять болевые симптомы еще до диагностики врача;
расспросить пациента о его намерении удалить или лечить больной зуб и соответственно подготовить операционную;
подготовить инструменты и материалы для внутриканального лечения;
подготовить инструменты для удаления зуба.

Несмотря на то что стоматологу всегда могут потребоваться другие инструменты, практика показывает, что опытный ассистент может рассчитать, что нужно стоматологу в 90-95% случаев. Дальновидный ассистент может приготовить два возможных варианта.

Во время беседы с пациентом ассистент часто может узнать интересные сведения, записать их в карточку, чтобы обратить внимание врача.

Например, какие-то приятные события в жизни пациента могут быть использованы стоматологом в его беседе и послужить основой для расположения и доверия пациента.

При условии, что прием и лечение пациентов осуществляется слаженной бригадой, состоящей из врача и его помощников, может быть достигнуто до 80% экономии времени в работе врача. Большинству пациентов бригадный метод работы в частном кабинете нравится.

В небольшом кабинете, где работает 1-2 врача, необходим административный ассистент.

Как правило это медсестра, которая выполняет одновременно функции ассистента стоматолога и обязанности административного ассистента.

В ее обязанности входит:

принимать решения и нести ответственность за. них без
непосредственного наблюдения руководителя;
ведение офисных дел;
обращать пристальное внимание на все детали своей работы и критически оценивать ее;
организовывать и проводить работу, несмотря на многочисленные помехи;
выполнять несколько задач одновременно;
проявлять выдержку при общении с пациентом, даже когда кажется, что он неправ;
реагировать спокойно, быстро и безошибочно в срочных ситуациях (в случае необходимости скорой помощи).

Для того чтобы все дела в кабинете протекали гладко необходимо иметь инструкцию (руководство) для персонала о правилах и обязанностях каждого сотрудника.

Она должна включать:

распорядок рабочего времени;
как отвечать по телефону;
правила оформления счетов и страховки;
оформление заказов на стоматологические материалы;
список клинических наборов инструментов.

Инструкция также включает описание функций каждого из сотрудников, график отпусков и выходных дней, а также правила получения больничных листов. Кроме этого инструкция может содержать информацию об условиях приема на работу, отпусках по , дисциплинарных мерах и увольнению.

По мере необходимости возможны дополнения и изменения инструкции. В большинстве кабинетов используются уже готовые общепринятые инструкции.

Для предупреждения недоразумений каждый новый сотрудник должен ознакомиться с инструкцией и уточнить непонятные вопросы.

Системы регистрации и учета

Существует множество разных систем, таких, как система назначений и записей клинических данных, система регистрации счетов и доходов, система регистрации расходов и другие.

Они могут вестись вручную или с помощью компьютера, однако ведения документации общепринятые.

Регистрация назначений и амбулаторная карта пациента являются обязательными документами частной практики.